বাণিজ্যিক প্রচারণা খুব সহজেই বড় সংখ্যক গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিতে পারবে এমন মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম ‘রোবোকেট’ বাজারে নিয়ে এসেছে এডিএন ডিজিনেট। এটি বাংলাদেশের প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সম্পন্ন মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বলে জানিয়েছে কোম্পানিটি।
এডিএন ডিজিনেট এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে, দেশ-বিদেশের গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ‘রোবোকেট’ মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে। এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে কাজে লাগিয়ে গ্রাহকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ বিপুলভাবে বাড়াতে সক্ষম। বাজার-সংক্রান্ত যেকোনো ক্যাম্পেইন ও প্রচারকে সৃজনশীল করে তোলায় এটি বিশেষ ভূমিকা রাখবে।
রোবোকেট একটি স্কেলেবল সমাধান, যা মার্কেটিং অটোমেশন, সিআরএম এবং ডেটা বিশ্লেষণকে একটি প্ল্যাটফর্মে সমন্বিত করেছে। এতে করে মার্কেটিয়াররা তাদের বিপণন কর্মকাণ্ডকে আরও গতিশীল করতে পারবেন বলে বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে।
এআই ও বিগ ডেটা- এই দুইটির সমন্বয় ঘটানো নিয়ে বাস্তব জীবনে বিপণনকারীদের নানামুখী চ্যালেঞ্জে পড়ত হচ্ছে।
এ প্রসঙ্গে এডিএন ডিজিনেটের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ সোহায়েল রেজা বলেন, “এআই ও ডেটা অ্যানালেটিক্সের মাধ্যমে বিপণনকারীদের পেশাগত ক্ষেত্রে দৈনন্দিন জীবনের নানামুখী চ্যালেঞ্জ মোকাবিলার জন্য এই সফটওয়্যার দেশের প্রযুক্তি খাতে একটি উল্লেখযোগ্য সংযোজন। দেশ ও দেশের বাইরেও এই সফটওয়্যারের ব্যবহার নতুন সম্ভাবনা তৈরি করবে বলে আমরা আশা করছি।”
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় (এআই) মার্কেটিং
রোবোকেটের সিস্টেমটির মাধ্যমে বাণিজ্যিক প্রচারণা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের পৌঁছে যায়। ফলে অন্যান্য সিস্টেমের তুলনায় এতে অন্তত ৩০ থেকে ৫০ শতাংশ সময় বেঁচে যায়।
লক্ষ্য নির্ধারণ
রোবোকেট প্ল্যাটফর্মটির হাইপার- পারসোনালাইজড অ্যাডভান্স এআই অ্যালগরিদম সিস্টেম আরওআই (রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট)-কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সেবা দাতা- গ্রহিতা সম্পর্ককে শক্তিশালী করবে।
সমন্বিত সিআরএম ও সহায়তা
রোবোকেট সিআরএম রিয়েল-টাইম যোগাযোগ এবং স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপের মাধ্যমে গ্রাহকদের উন্নত সেবার প্রতিশ্রুতি দেয়।
ডেটা থেকে ইনসাইট
অ্যানালিটিক্স স্যুটের মাধ্যমে রোবোকেট রিয়েল-টাইম ইনসাইট দেবে, যা ব্যবসা কৌশলকে উন্নত করতে সাহায্য করে। একটি সফটওয়্যারেই একাধিক সুবিধা পাওয়ার কারণে রোবোকেট ব্যবহারকারীদের খরচ ১৫ থেকে ২৫ শতাংশ পর্যন্ত কমবে।
একটি সমন্বিত ইকোসিস্টেম
দেশি যেকোনো কোম্পানি তাদের মার্কেটিং বা সেলস সংক্রান্ত কাজে রোবোকেট ব্যবহার করতে পারবেন। শিগগিরই এর আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে।
আরও তথ্যের জন্য অথবা একটি ডেমো সার্ভিস নেওয়ার জন্য www.roboket.com ওয়েবসাইটে ভিজিট করতে কোম্পানির পক্ষ থেকে আহ্বান জানানো হয়েছে।
